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赛尔维斯服务承诺书
        赛尔维斯长期在各维修中心设立办事处、售后服务中心和设备备件库,实行三位一体的服务体制,配备高级的专职机床维修和保养人员,为用户提供最佳、最及时的全方位服务。公司售后服务热线24小时开通,在接到用户电话时即能响应,省内4小时派专业维修技术人员前往现场进行解决。如在现场不能排除故障的,提供应急处理措施,确保机械能正常运作。即便是用户误操作产生的故障,我们也能本着一贯服务的宗旨,先解决问题,然后再协商。
        质保期内对使用方需更换的部件保证在48小时以内提供同等质量、性能的备件,如需要72小时内赶赴现场,确保其设备的正常运行,质保期内提供免费维修服务。